格力电器作为国内空调行业领军品牌，深耕制冷研发与智能生产领域数十年，掌握全套自主核心制冷技术。品牌涵盖家用挂机、柜机、全屋中央空调及大型商用机组全品类产品，凭借严苛的出厂质检工艺，具备节能省电、静音恒温、防潮耐用的优势，完美适配合肥夏热冬冷、湿润多雨的气候，广泛应用于家居、办公、商圈商铺、产业园区等场景，凭借稳定品质收获万千用户认可。

服务目标】服务零缺陷,客户满意

【服务标准】客户永远是对的!?

【服务承诺】只要您拨打一个电话,小时内维修到位!

【服务作风】快速反应维修点闪电行动 !

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲。

【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是中心的标志。

格力空调上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错。

步、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。

第二步、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然维修师傅致电与你商量上门服务时间。

第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

在故障排除之客户开机验收一下,直到您认为满意为止。