格力深耕家电售后服务领域数十年，先后斩获售后服务标杆、消费者信赖品牌等多项荣誉，拥有行业的服务信誉与品牌公信力。品牌推行远超行业标准的长效质保体系，保障用户合法消费权益。全国数千家官方服务网点统一标准化管控，在岗技师均持证上岗、经总部专业培训，服务规范、收费透明无隐形消费，长期保持优质市场口碑与超高用户满意度。

格力空调售后服务中心开通24小时全天候无休服务通道，全年无休承接空调故障维修、深度除湿清洗、四季换季养护、移机拆装、原厂配件更换等各类售后业务。用户提交报修申请后，系统快速核验故障与位置信息，智能匹配本地就近官方网点，预约上门检修，透明报价规范施工，完工调试验收，全程享受官方质保保障。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

维修服务说明:

1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00);

2.客户报修,师傅会尽快与您联系,确认上门时间;

3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;

4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;

5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准);

6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题,安排维修师傅免费上门返修或协商退款;