格力深耕家电售后服务领域数十年,先后斩获售后服务标杆、消费者信赖品牌等多项荣誉,拥有行业的服务信誉与品牌公信力。品牌推行远超行业标准的长效质保体系,保障用户合法消费权益。全国数千家官方服务网点统一标准化管控,在岗技师均持证上岗、经总部专业培训,服务规范、收费透明无隐形消费,长期保持优质市场口碑与超高用户满意度。
格力空调售后服务中心开通24小时全天候无休服务通道,全年无休承接空调故障维修、深度除湿清洗、四季换季养护、移机拆装、原厂配件更换等各类售后业务。用户提交报修申请后,系统快速核验故障与位置信息,智能匹配本地就近官方网点,预约上门检修,透明报价规范施工,完工调试验收,全程享受官方质保保障。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督);特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
格力空调维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕
